张家界武陵源工商 12315指挥中心启动
发布: 2014-11-21 11:53 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 258次
11月18日，武陵源工商12315指挥中心正式启动。
今年来，武陵源工商分局经过对12315软、硬件提质升级改造，已建成了功能完备的12315综合指挥调度中心，目前已拥有独立的指挥中心、接待室、办公大厅、电脑主机房，有完备的12315行政执法指挥调度体系和队伍，开发应用了投诉指挥调度、登记管理、巡查人员地理方位监控、热点监控、购物场所二维码信息查询、监管警示、统计分析等七大信息化系统。
武陵源工商12315指挥中心的开通，将为武陵源区每年数千万中外游客带来极大的便利和快捷。游客遇到消费纠纷可通过红盾信息网、12315热线、短信、12315微信平台等多种方式进行投诉。借助新系统，执法人员将迅速反应，实现高效接处诉。(曾利)
