张家界旅游饭店服务技能大赛将于3月15日开赛
发布: 2016-1-21 09:19 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游信息 | 查看: 277次
1月20日,记者从全市旅游饭店2016年第一次会长办公会暨总经理年会上获悉,全市旅游饭店服务技能大赛将于3月15日开赛。
据了解,本次大赛由市旅外委、市旅游协会主办,市旅游饭店分会承办,旨在进一步推动张家界旅游饭店提质升级,全面提升饭店行业服务水平,提高旅游者对服务的满意度,充分展示饭店行业风采。大赛项目有前厅服务、客房服务、烹饪技能、餐厅服务(中餐和西餐)、保安员服务6个项目、涉及7个服务岗位,竞技内容包括现场操作、仪容仪表、外语水平、岗位知识及应变能力四个方面。凡是在我市饭店行业工作满一年,无不良行为及投诉记录的饭店合同制员工均可报名参赛,报名截止时间为2月25日。
另外,大赛组委会表示,客房服务、烹饪技能、餐厅服务、前厅服务的前3名以及保安服务的前2名会被推选为全市旅游行业“岗位明星”候选人,参加全省岗位明星的评选。(李泽菊 赵清清)