张家界市入境游客稳步增长

数据显示，今年1至7月，我市接待入境游客86.07万人，同比增长19.01%；其中欧美客源占比达34.43%，游客量同比猛增211.36%。旅游外汇收入9851.83万美元，同比增长40.52%。跃动的数字，勾勒出我市入境旅游客源结构持续优化的上扬曲线，“国际张”的海外朋友圈持续扩容。

在张家界国家森林公园，外国游客漫步观景步道，流连于石英砂岩峰林的壮阔全景，在云端秘境中尽享清凉。“很早就从影视纪录片里认识了张家界，亲眼看到这片地貌，远比镜头里更震撼。”一位欧洲游客感叹。他和朋友规划了为期一周的行程，打算徒步金鞭溪、打卡天门山。金鞭溪步道上，不少欧洲游客沿溪流慢行，沉浸在山林的凉意里；天门洞前，旅行团有序等候，外籍游客互相拍照留念。

客源市场格局的转变，是我市深耕海外市场的直接成果。在巩固东南亚、日韩等传统客源地的同时，我市精准发力欧美市场。依托“仙境张家界，峰迷全世界”文旅品牌，持续亮相国际旅游展会，联动海外旅行商和跨境文旅博主开展线上线下推介，借海外社交平台放大世界级峰林IP。围绕欧美游客偏好，我市不断开发长线深度游、户外徒步、自然科考等特色产品，丰富入境旅游供给。

海外游客远道而来，顺畅舒心的国际化服务是重要依托。我市持续完善涉外配套设施，核心景区实现多语种标识全覆盖，多语种电子导览广泛应用；跨境支付场景建设不断推进，有效打通境外游客消费堵点；常态化开展导游及景区服务人员外语能力培训，壮大小语种服务队伍……软硬件同步升级，为入境游客提供咨询、交通、通信一站式服务，让远方来客的出行体验更加“丝滑”。（张红）