张家界着力规范旅行社门市部经营行为

11月6日，武陵源区旅游局已对17家旅行社门市部送达了《限期整改通知书》。需要整改的内容主要包括未使用规范化旅游合同及签订旅游合同不规范；涉嫌采购不合格产品；旅行社在停业整顿期间，但其门市部还在招徕旅游者等。由此拉开了武陵源区旅游行业秩序集中整治工作的序幕。

为进一步规范旅游市场秩序，武陵源区旅游局与工商部门联合开展了旅行社及其门市部经营行为的综合检查。重点检查内容主要包括开展旅游服务的经营者是否存在非法经营或超范围经营的行为；旅行社门市部广告牌及其宣传资料是否规范，要求门店广告牌必须与营业执照一致；接待游客是否使用标准格式化合同文本，合同中是否存在虚假、诱导和欺骗性语言；组织旅游活动过程中是否存在向不合格的供应商订购产品和服务的行为等等。通过对辖区内旅行社及其门市部的逐一检查，发现大部分旅行社门市部不同程度存在问题。武陵源区旅游局对存在问题的旅行社门市部负责人进行了逐一约谈并送达了《限期整改通知书》。同时，武陵源区旅游局将对这些旅行社门市部的整改落实情况进行认真检查，对在规定期限内整改不到位的将予以从重处罚。(唐纯礼)