张家界宝峰湖景区今年接待增幅逾八成

7月27日，笔者在张家界宝峰湖景区看到，一批接一批的韩国游客搭乘VIP专船在湖区游览。宝峰湖景区总经理祝超文介绍，今年宝峰湖旅游接待实现“月月红”，截至7月26日，景区接待量超过51万人次，同比增长逾85.7%，增幅居武陵源各景区之首。

据市场分析，今年宝峰湖景区相比其它各景区接待“更胜一筹”，得益于景区针对客源市场推出的多条新线路及新产品，适合游客“口味”。如针对韩国中老年游客多的实际，推出了韩团“专属旅游”，包括VIP专车和VIP专船，提升了游览效率，减少了韩国中老年游客的游览强度，据统计，今年韩国游客量占整个景区接待的五成以上。针对节假日特别是寒假和暑期，推出的“张家界国家森林公园+宝峰湖+天门山玻璃栈道” 亲子旅游线路，吸引众多家庭自助游客前来体验。同时，组合山水游和民俗文化游产品，推出的“宝峰湖+魅力湘西”套票，让众多游客“白天轻松游湖，晚上快乐看戏”，大大地提升了景区的竞争力。

在做好产品的同时，宝峰湖景区结合正在进行的提质升级改造，注重景区一线的精细化现场管理。笔者在景区看到，景区正在进行入口环境提质升级，但各项游览秩序井然。除了安排VIP等多条旅游线路供游客自由选择外，还调整10台环保车和17艘游船全时段服务。针对游客中心、综合办公楼、停车场工程建设正在施工的实际，景区实行错峰建设，并定人定岗现场调度管控，确保游客有序进入景区。7月中下旬，宝峰湖景区迎来今年接待高峰期，单日最高接待突破6200人次，同比增幅翻番，但无一起重大旅游投诉，确保了游览安全。

根据团队游市场预订数据显示，8月宝峰湖景区游客接待量同比增幅有望突破150%。随着入口环境的改造完工，宝峰湖景区的接待环境和服务质量将进一步得到提升。（吴勇兵）