张管局开展景区管理与服务质量大检查
发布: 2015-9-29 17:27 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游信息 | 查看: 278次
9月23至25日，张管局领导阙道文、万齐坤先后带领景区综合管理服务竞赛活动领导小组成员开展景区管理与服务质量大检查，此次检查是竞赛活动的第三季度的明查。检查活动为期3天，检查对象是9个活动竞赛单位。
检查组一行按照《景区管理服务竞赛活动方案》分工及评分细则，先后对杨家界、袁家界、天子山、黄石寨、金鞭溪、沙道沟、鹞子寨、十里画廊等景区进行检查，重点对旅游安全、环境卫生、经营秩序、管理水平和服务质量进行现场考评，对存在的问题进行现场指出和记录，并要求整改。
据了解，张管局自七月份开展景区管理服务竞赛活动以来，9个参赛单位员工的工作积极性得到激发和调动，比学赶超的氛围日渐浓厚，景区管理和服务整体水平大幅提升。九月份武陵源核心景区无一起有效投诉。（李元阳 赵舶帆）
