张家界对“五一”假日旅游接待工作进行复盘
发布: 2025-5-09 11:06 | 编辑: 张家界 | 查看: 215次
5月8日上午,市委书记刘革安主持召开专题会议,对我市“五一”假期旅游接待工作进行复盘,要求全市认真总结、深刻反思、深入研究,采取有效举措不断提升旅游管理和服务能力水平。市委副书记、市长王洪斌出席。
会议听取了全市“五一”假日旅游接待情况及涉旅舆情监测处置情况汇报,与会相关部门围绕研判调度、组织领导、值班值守、应急处置、责任落实等多个维度对“五一”假日旅游接待工作进行全面复盘,深入分析我市旅游管理和旅游服务工作存在的短板和不足,认真谋划下一步工作重点。
会议强调,全市各级各部门要辩证分析、客观研判、认真复盘,深刻反思、吸取教训,牢固树立“以游客为中心”的理念,进一步梳理当前旅游管理服务中的短板和薄弱点,切实改进旅游接待工作,提升旅游管理能力和水平。要痛下决心、标本兼治,科学研究制定重点景区限流措施,聚焦“游客体验感”和“游客满意度”不断优化景区车流、人流线路设计,下大力气推动基础设施不断完善,积极打造旅游和消费新场景实现分流,坚定不移深化“铁腕治旅”,做实高峰时段应急预案并加强演练。要切实提升旅游服务水平和舆情应对能力,进一步梳理完善指挥体系、智慧旅游体系、现场管控体系,加快推进诚信旅游体系建设。同时,要提前谋划暑期旅游接待工作,科学研判、周密部署,不断提升每一位来张游客的满意度。
市领导王令波、贺建壬、吴文海、汪涛、龙铁军参加。(王姣 童欣 李享)