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科技赋能,给游客“千面”张家界

发布: 2024-4-03 09:25 |  编辑: 张家界 |   来源: 旅游信息 |  查看: 233次

山上有雾,悬浮山看不清?不会让你留遗憾,元宇宙体验馆借你一双“慧眼”,把张家界看得清清楚楚。

白天奇峰秀水好看,但晚上能看啥?七十二奇楼闪着72种灯光,向你展示张家界的另一面。

排队买门票就耗掉一半体力?你打开张家界智慧旅游小程序看看,门票预订、吃喝玩乐一站式搞定。

近年来,张家界以数字科技创新赋能文旅产业高质量发展,赢得了游客。

科技赋能,造就“千面”张家界

“哇,太好看了!下降速度好快呀,啊……”走进武陵源景区南门大氧吧广场张家界元宇宙体验馆,多个体验项目满座,不断传来游客尖叫声。

张家界元宇宙馆是世界上第一座以元宇宙为主题的展览馆,依托XR、区块链、云计算等元宇宙技术,打造了梦幻展厅、探索展厅、创造展厅和未来展厅四个展厅,包含VR滑雪、VR翼装飞行、飞越张家界、创意合拍等体验项目,为游客带来了全新的体验。

如果张家界在你脑海中还只有奇峰秀水,那你要重新认识这座旅游城市了。近年来,张家界抢抓信息化、智能化发展机遇,以科技赋能有力推动旅游转型升级。“张家界绝版山水早已蜚声海内外,但游客的需求更为多元化、个性化,我们必须在产品供给上拿出新东西来。”张家界市委宣传部副部长、市文旅广体局党工委书记、局长欧兵波的话没有一丝犹疑,“科技+旅游就是推动旅游转型的有效途径之一”。

除了元宇宙体验馆,张家界近年在科技赋能文旅方面硕果累累。建成全球首个元宇宙行浸式夜游文旅景区九歌·山鬼;上新飞行影院《飞游张家界》,游客从天空俯瞰全市20多个景点;8个科普基地为研学游打开一片新天地……

科技“补光”,点亮张家界夜空

曾经的张家界旅游,被部分游客形容为“白天看山头,晚上抱枕头”。如今,这已经是老皇历了,改变这种局面,科技同样立了大功。

3月底,往常的张家界旅游淡季,七十二奇楼景区却人流如织。在首届湖南旅发大会期间,以七十二奇楼为代表一批旅游市场“新势力”,将张家界淡旺季的界线擦得模糊起来,而它们的法宝,是文化+科技。

张家界七十二奇楼高109.9米,是吉尼斯世界纪录中全世界最高的吊脚楼形态建筑。夜晚亮灯后,72种主题灯光秀让这座建筑如梦如幻。“整个主楼安装了36000多盏RGBW灯,并运用7D全息影像技术,万灯万控,无限变色。”总经理周治湘介绍。

与七十二奇楼交相辉映的还有大庸古城,在首届省旅发大会期间通过光影技术扮亮的古城,散发出的光芒与旁边澧水河的灯光秀在空中互相追逐,使游客纷纷掏出手机,追逐它们的光影。“大庸古城更丰富,更立体,游客反响非常好。” 张家界大庸古城公司总经理助理周兆堂告诉记者。

科技便民,助力畅游张家界

过长的排队时间,曾劝退了不少想来张家界的游客,如今情况不同了。

近两年,张家界加强智慧旅游系统建设,上线张家界智慧旅游平台,实现“一屏管”“一机游”“一码行”“一机看”,通过大数据分析旅游市场更精准,监管旅游市场更加有力,服务国内外游客更加便捷。

在张家界智慧旅游小程序,预订服务、资讯攻略、公共服务三大板块为游客提供了门票预订、酒店民宿、交通出行、一键救援等20项贴心服务。

此外,张家界整合资源着力打造数字化平台。目前,全市36家等级景区实现5G网络全覆盖,4A以上景区实现wifi全覆盖,景区预约分流、智能导览等工作极大提升了游客体验度。为提升入境游客支付体验,我市各大主要景区景点和酒店已全面开通外卡支付,城市旅游体验感、满意度不断提升。

正因为给旅游加上科技的“翅膀”,才有了游客口中“6万人进景区,2万人的体验”褒扬。张家界赢得的不仅是游客的口碑,去年底,张家界智慧旅游获全国首批“5G+智慧旅游”应用试点项目。

“接下来,通过科技的持续赋能,张家界旅游将朝着趣味性、互动性、休闲性、品质性、全龄性的沉浸游方向发展。”欧兵波说。(刘 涛)

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