张家界将重拳打击旅游市场“四黑”问题

从8月23日下午召开的张家界市“黑车、黑导、黑社、黑店”(以下简称“四黑”)专项整治工作调度会上了解到，为深入贯彻落实市委市政府旅游市场整治会议精神，彻底整治涉旅突出问题，张家界市将开展“四黑”专项整治行动，净化旅游发展环境，维护游客合法权益，不断提升广大游客的安全感和满意度。副市长欧阳斌参加会议。

会上分析了张家界市旅游市场目前存在的问题、原因，并提出了相应整治对策。在整治“黑车”方面，将加强对旅游客运车辆的资质审核和日常监督；在整治“黑社”方面，将采取明察暗访的形式，对旅行社采取非法手段揽客、雇用无导游资质人员非法提供导游服务、强迫购物等问题依法查处；在整治“黑导”方面，对未取得导游证从事导游业务，通过压低旅游价格、虚假宣传等手段诱骗旅游者以获取高额返利的“黑导”坚决依法查处；在整治“黑店”方面，对餐宿场所、购物场所等地点存在坑蒙拐骗、欺客宰客等行为依法查处。

就下一步如何更好地开展“四黑”专项整治工作，会议指出，各牵头单位既要发挥部门职责，也要积极联合其他部门开展行动，协同推进工作；要明确工作方案，迅速行动，精准打击突出问题，确保专项整治行动取得实效；要坚持打防结合，标本兼治，不断提升广大游客安全感和满意度，切实维护张家界旅游市场秩序。（张红）