张家界森林公园游客中心为游客提供优质贴心服务
发布: 2012-10-01 12:16 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2300次
“你好，我手机没电了，请问这儿有冲电的地方吗？”“你好，行李太重能寄存一下吗?”“请问有热水吗？”……在张家界森林公园这些愿望都能够实现。据了解，“十一”期间森林公园门票局游客中心特别推出五项优质贴心服务，为游客打造一个安全、便捷、舒适的旅游环境。
一是义务咨询服务，为游客发放旅游资料，提供全方位的旅游咨询；二是行李免费寄存服务，设立了一个行李免费寄存点，安排四名工作人员全天守候，免去游人负重旅行的烦恼。三是提供手机加油站服务，为游客手机快速冲电。四是设立服务广播站，为游客广播寻人寻物。五是免费提供茶水。
据不完全统计，十一当天，游客中心共向游客发放免费旅游资料800余份，提供义务咨询100多次，免费寄存行李48件，受到中外游客的一致好评。（刘乡庸）
