张家界公园黄石寨景区贴心服务“背包客”
发布: 2014-10-03 11:43 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2111次
10月2日晚，在黄石寨景区生活区内传出一阵阵欢笑声，一群来自北京的大学生背包客来到黄石寨景区并在生活区内安营扎寨，搭起帐篷，与值班职工交流聊天，彼此分享旅行经历和旅游管理经验，气氛融洽，其乐融融。
随着“十一”黄金周的到来，很多游客选择自助游的方式出行，考虑到旅游旺季住宿不便、行程安排因不可抗因素发生变化、拍摄日出照片等情况，加之新型便利出行理念的推广和普及，很多游客都选择背包出行，在景区内就地安顿。黄石寨景区在看到这一现象后，充分从游客人身安全和生活便利方面考虑，规劝游客切勿在偏僻景点和路段搭建帐篷，并积极邀请到职工生活区，在进行身份登记后，免费给游客提供用餐、淋浴、网络等条件，减少游客因背包出行而带来的不便。
“张家界景美、人更美，工作人员热情、敬业、好客，我们还会再来，感谢黄石寨管委会工作人员”，一位金姓女学生代表11名背包大学生在景区游客留言簿李留下了这样一段感谢文字。
黄石寨景区以一系列温情暖心、细微优质的举措服务于每个细节，体现在各个环节，并多年来坚持不懈，将游客的利益放在高于一切的位置，并将“游客为本”的服务理念植根于景区管理根本，成为确保景区工作质量和服务态度的内核思想。（张娜）
