张家界召开旅行社信誉等级评估通报暨旅游接待工作会议

        4月25日，市委常委、市旅工委常务副主任陈初毅召集各相关旅行社和旅游企业负责人，通报并介绍了2011年旅行社信誉等级评估及年审情况、张家界党建旅游线路情况及张家界地貌情况，并对旅游接待工作进行安排部署。

        根据张旅【2011】8号文件精神，市旅游局于2月15日—28日组织相关人员，对全市经营满1年以上的旅行社进行了旅行社信誉等级评估及年审工作。截止到2010年12月30日，我市共有旅行社64家，旅行社分社2家，其中，符合旅行社信誉等级评估及年审条件的有62家。

        通过检查发现，我市旅行社经营管理“联大靠强”政策成效显著。根据“一诚通”统计和市地税局提供的数据，全市旅行社全年接待团队人数264.76万人，经营收入达9.3亿元，纳税达413.15万元。其中经营收入过亿元的旅行社有3家；接待人数超过20万的旅行社有3家；纳税过20万元的有4家旅行社。

        陈初毅要求各旅行社和旅游企业在今后的工作中，要进一步明确任务和发展趋势，依靠媒体，注重互动，针对存在的问题要努力找准调节方式，大推张家界地貌的品牌，积极做好创新产品营销。对旅游接待工作，陈初毅要求要确保接待质量，全力保障游客的人身财产、食品卫生等安全，科学组织，精细服务，对出现的旅游投诉，要第一时间做出投诉处理，以平安满意为目标，实现名利双丰收。