张家界百龙公司组织员工培训迎旅游旺季

3月11日开始，张家界百龙天梯旅游发展有限公司组织全体员工开展为期10天的服务技能培训，迎接旅游旺季的到来。

为提高服务质量，增强员工的服务意识和业务技能，百龙公司有针对性地组织票检、礼仪、保安、环卫等全体员工进行一次比较系统正规的培训。培训内容主要包括军训、消防安全和业务技能三个方面，对礼仪礼节、消防安全知识、突发事件处理、岗位工作流程、规章制度等知识进行集中学习，期间还将组织员工文体趣味活动比赛，旨在进一步增强员工凝聚力，树立企业的良好形象，提高为中外游客服务水平。

百龙公司所经营的的百龙天梯气势恢宏，垂直高差335米，运行高度326米，由154米山体内坚井和172米贴山钢结构井架等组成，采用三台双层全暴露观光电梯并列分体运行，一次单程仅需1分58秒。被誉为“世界上最高、运行速度最快、载重量最大的电梯”，也因此被载入吉尼斯世界纪录。张家界百龙天梯的建成，对张家界武陵源核心景区客流起着科学的调配作用，为张家界旅游经济的飞速发展做出了突出贡献。(张洪涛 沈建华)