张家界黄龙洞公开承诺四项服务打造平安满意景区
发布: 2013-5-09 10:51 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2187次
“这个公开承诺牌立得醒目到位，我们在张家界旅游更加舒心!”5月9日上午，几名来自福建的游客在武陵源黄龙洞广场入口处看到景区公开承诺的四项服务后，大加称赞。
据了解，黄龙洞景区公开承诺的四项服务分别为：旅游咨询服务、旅游安全服务、旅游救助服务、旅游诚信服务。公开承诺牌内容为中英文对照，配有景区导览图，公布了四项服务具体范围和联系电话。在旅游咨询服务方面，黄龙洞景区设立了旅游咨询室，为广大游客免费提供旅游交通、景点介绍、信息查询、旅游线路推荐等服务。
黄龙洞景区负责人称，设立公开承诺牌，旨在创新社会管理，接受社会监督，深入推进“平安满意在张家界”活动，努力打造平安满意旅游目的地。公开承诺牌设立3个月来，景区共为上千名游客热情提供旅游咨询等方面的服务，深受社会各界好评。(邓道理)
