张家界部分旅行社价格欺诈违法行为被处罚
发布: 2013-1-02 00:23 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 28313次
2012年12月28日下午，湖南省物价局召开新闻通报会，公布查处的两起价格垄断和价格欺诈案例。其中一例就是涉及张家界部分旅行社价格欺诈行为的案例。
今年8月，根据群众举报，湖南省价格监督检查局依法组织对张家界港中旅国际旅行社有限公司、张家界市中国旅行社股份有限公司、张家界康辉国际旅行社有限公司从张家界组团至凤凰的部分旅游团队的价格情况进行了检查，发现上述三个公司在组团至凤凰古城游的价格中存在如下价格违法行为：一是以新建旅游景点门票价格高于旅游行程合同中约定的旅游景点门票价格为由，诱导游客变更行程，经查实，新建旅游景点门票实际结算价格远低于约定旅游景点门票价格，但相关旅行社未履行对游客如实告知的义务，并未与游客按实结算费用。二是在与游客签订的旅游合同中收取了“凤凰古城游”门票款，但未安排游客参观“凤凰古城游”门票内包含的“古城九景”，仅安排游客参观免费景点或自由活动。特别是张家界港中旅国际旅行社有限公司在湖南省价格监督检查局对其进行价格检查过程中，拒不配合检查，拒绝提供检查所需资料。
针对上述三家旅行社的价格违法行为，依据《中华人民共和国价格法》及有关法律法规，湖南省物价局决定对张家界港中旅国际旅行社有限公司作出罚款60万元（其中拒绝提供检查资料罚款10万元、价格欺诈违法行为罚款50万元）、张家界市中国旅行社股份有限公司罚款30万元、张家界康辉国际旅行社有限公司罚款20万元的行政处罚。（肖建生 黄歆）
