张家界宝峰湖举办执行年主题活动知识抢答赛
发布: 2013-6-26 14:43 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2175次
6月24日下午，武陵源区宝峰湖旅游公司组织开展了一场执行年主题活动知识抢答赛，来自导游班、湖上游乐区、验票班、经警队、山歌班、机关等十支代表队参加了此次竞赛。
本次竞赛以公司的内控管理制度、张家界旅游基本知识为主要内容，旨在让员工熟悉公司各个岗位服务工作流程、熟悉公司的管理制度、熟悉旅游基础知识为目的，提升旅游接待服务质量，强化公司规范化管理流程。此次竞赛题型包括步步为赢(必答题)、争分夺秒(抢答题)、绝处逢生(风险题)和一决雌雄(加赛题)等四个环节。
通过两个小时的精彩角逐，导游班代表队、经警队代表队和湖上代表队分别荣获了本次竞赛的一等奖、二等奖、三等奖。
据悉，宝峰湖公司自开展2013执行年活动以来，针对公司内控管理制度的执行、岗位工作清单流程管理、旅游接待服务礼仪规范等方面，采取了一些列行之有效的措施来强化执行力，此次知识抢答赛活动作为执行年活动中一项重要活动，把宝峰湖公司执行年活动推向了高潮。(吴仁峰)
