张家界国家森林公园门票管理局帮客人找回门票卡获好评
发布: 2014-2-07 17:50 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2123次
“谢谢你们的大力帮助，我才可以进到景区里面看风景，太感谢你们了！”一位来自广东的客人在门票管理局义务咨询台的留言薄上留下了这句话。
2月5日上午10时，天空飘起蒙蒙细雨，一位来自广东的游客李敬池着急的找到门票管理局义务咨询台工作人员，称自己是广之旅旅行社的客人，他们一起共有40位客人，自己在准备进入景区时发现门票卡丢失了，现在其他客人都在等他一个人，希望通过工作人员帮忙找回。了解情况后，咨询台工作人员先安抚好客人，告诉他不用着急，会尽全力帮他找回丢失的门票卡。工作人员马上启动小喇叭广播站，在广场附近反复播放失物招领广播。当广播播放第三遍时，门票局监督站的一名工作人员拿着一张卡跑过来，说是刚刚一位客人交给工作人员的。手持着失而复得的门票卡，李敬池阴霾许久的脸终于现晴，他一个劲儿的说着感谢并在留言薄上留下文章开头的那句话。
据门票管理局义务咨询台的工作人员说，这样的事情在春节黄金周期间时常会发生，在这里提醒广大游客外出旅行期间要妥善保管好自己的物品，以免丢失。 (田昕平)
