张家界武陵源核心景区备战“五一”小长假

4月27日，张家界市武陵源区旅游工作委员会召开2016年“五一”假日旅游接待工作会议，对“五一”假日期间景区旅游接待工作进行全面安排部署。

武陵源区委书记、张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局党委书记朱用文，武陵源区人民政府区长、张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局局长褚新年要求全区所有涉旅单位、部门和企业要精心准备，恪尽职守，以高度的责任心和优质服务，做实做细旅游接待工作，实现安全、畅通、质量、秩序和效益“五统一”和游客“平安满意在张家界”的工作目标。

今年以来，张家界核心景区武陵源旅游接待量大幅增长，“五一”又将迎来又一个客流高峰。为确保假日旅游接待秩序，武陵源区旅游工作委员会制定出台了《2016年“五一”假日旅游接待工作方案》，并成立了专门的旅游接待工作领导小组。针对旅游高峰管理和服务中存在的不足和可能出现的问题，从硬件和软件两方面入手，全面做好备战工作。

加快首批提质项目中6个旅游厕所建设进度，确保“五一”完成投入使用。合理划定停车区域，有效调控车流客流，解决自驾游客停车难问题，最大程度减少游客排队候车时间。

充分运用咨询台、网站、广播、电视、微信、微博、电子显示屏等渠道，动态发布交通、住宿、游览、气象、停车等旅游公共信息，随时更新发布百龙电梯、天子山索道、杨家界索道及黄石寨索道等游客集散地排队情况，为游客选择游览线路提供帮助，在遇紧急情况时及时求助。在张家界国家森林公园门票站、吴家峪门票站增设自动售票机，完善网络订票自助出票系统，改进退(改)票业务流程，减少游客购票中间环节，最大程度方便游客。

同时，节日期间武陵源区主要涉旅部门全员上岗保障，进一步发挥“10分钟景区应急救援救治圈”机制的作用，为游客提供旅游应急救援、旅游医疗救助服务，抓好辖区内旅游秩序管理，让广大游客放心、开心、舒心的游并览，确保“五一”小长假旅游安全。(吴开旻 吴勇兵)