法国给中国游客两天内发签证

为吸引更多中国游客访法，法国外交部长法比尤斯日前宣布了对中国游客的签证优惠措施：自1月27日，即中法建交50周年纪念日起，法国向中国游客实施48 小时内发签证。在此之前，中国游客申请法国签证需要十多天的时间，在旅游旺季甚至需要更长的时间。这无疑表明中国游客对于法国的重要意义。

中法旅游往来日益密切

目前，中法互为重要旅游客源国和旅游目的地。自2004年9月中国公民组团赴法国旅游业务正式启动以来，日益频繁的中法旅游人员往来，巩固了两国人民友好交往的民意基础，也进一步推动了两国经贸等各领域的交流合作。

法国一直是最受中国游客青睐的欧洲旅游目的地之一，中国公民赴法国旅游规模不断扩大。记者从法国旅游发展署中国办事处了解到：2012年中国游客赴法人数约110万人次，预计2014年法国将迎来高达180万次中国游客。

同时，来华的法国游客也在不断增长。中国国家旅游局公布的数字显示：2012年，法国来华人数52.5万人次，同比增长6.4%;我国公民首站赴法人数37万人次，同比增长15.1%。2013年1-10月份，法国来华人数45.76万人次，同比增长2.2%;我国公民首站赴法人数37.56 万人次，同比增长13.12%。

此外，两国也积极开展旅游项目合作。中国国家旅游局与法国旅游局在2007年签订了《中法旅游三年工作计划》，涉及天津法租界旧址的修复项目、四川的法中旅游规划机构项目、安徽的生态旅游项目、贵州的乡村旅游发展项目等，这些项目的开展，丰富了两国务实合作的内涵。2013年4月，国家旅游局与法国手工业、贸易与旅游事务部签署了《关于进一步扩大旅游合作的谅解备忘录》，进一步加强中法旅游产业的合作，促进两国目的地的推广，扩大人员往来规模。

由观光游向主题深度游转变

随着中国出境市场规模不断扩大，法国越来越关注中国市场。日前，一年一度的“相约法兰西”法国旅游年度路演在北京、上海、广州举办。法国旅游发展署北京办事处携手罗纳-阿尔卑斯大区、波尔多市、法国古迹中心、红磨坊夜总会、巴黎老佛爷百货公司、欧洲铁路公司、法国航空公司等法国旅游目的地和旅游企业及机构向中国推介法国最新的旅游信息。

据记者了解，中国赴法游客已经从以巴黎为主的观光游向深入各地的主题深度游转变，法国乡村游、山野游、古堡游、酒庄游、高尔夫游以及海水疗养等特色旅游项目均受到中国游客的关注。众信旅游推出了包括尼斯、戛纳、艾克斯、阿维尼翁、马赛、艾兹、阿尔勒的蔚蓝海岸之旅、最美小镇安纳西之旅和欧舒丹工业之旅。

法国旅游发展署中国办事处总经理马琛表示：中国游客对法国美酒、文化遗产和蜜月主题旅游表现出浓厚兴趣，法国旅游发展署据此将展开购物、葡萄酒、文化遗产和浪漫等4个主题宣传，并重点推介2014年法国诺曼底举办的世界马术运动会。

确保为中国游客提供高品质服务

面对日益增长的中国游客，如何确保为他们提供高品质的旅游产品和服务，成为摆在法国旅游业者眼前最重要的问题。

马琛介绍说，在法国主要的旅游热门城市里，很多酒店里都有特意为中国旅客准备的中文报纸和中文电视频道;当得知这个房间住的是中国旅客后，会特意放进拖鞋，并准备饮用的热水;很多旅游景区已经有了中文语音的导游器;巴黎老佛爷百货、机场免税商场里，还配有会说中文的服务员。法国旅游发展署专门针对中国游客的文化和习惯，发布了一本中国游客服务手册，发给地接社和酒店等机构，提醒法国旅游业界在服务细节上体现出对中国游客的款待。此外，法国旅游发展署和法兰西之家编写了一本《中国游客：怎样令他们宾至如归?》，列出了接待中国游客时要注意的问题，比如熟练学习接待时的汉语，以打破拘束的气氛;在餐厅准备豉油和辣酱等。

法国旅游业目前面临的最大挑战是治安问题。近几年，针对中国游客的盗抢事件在法国尤其是巴黎频繁发生，已引起中法两国高度关注。去年，巴黎警察局与巴黎市政府及巴黎大区旅游局合作推出中文版的《巴黎旅游安全指南》，提供了辨别真假警察、识别真假出租车、怎样防范背包被抢以及面对暴力袭击或被盗时如何应对等内容。