新疆百家旅行社倡议诚信服务
发布: 2014-3-19 16:03 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 287次
3月15日，新疆维吾尔自治区旅游局举行“3·15”旅游消费维权宣传活动。来自新疆各地、州、市百家旅行社、部分旅游景区和星级酒店集体发出倡议，要以诚信服务赢得国内外游客，提升新疆旅游满意度。
活动期间，自治区旅游局组织了新疆百家旅行社和数万名导游现场签名，开展了《中华人民共和国旅游法》和《消费者权益保护法》市民有奖竞答活动，并向市民发放了《旅游消费·应急·安全常识》、《旅游维权手册》等宣传品万余份。
自治区旅游局局长伊那木·乃斯尔丁表示，为营造良好的旅游环境，新疆已连续两年开展“旅游服务质量提升”活动。今年新疆将继续向社会推广旅游咨询、投诉、举报以及处理消费纠纷的消费者维权平台，严厉打击和查处“零负团费”、“强迫购物”、“索要小费”等违法行为。(王思超)
