湖南崀山创5A强力整改又出新成果

9月15日傍晚，随着崭新的夫夷江景区交通标识牌在茶亭路口高高矗起，崀山旅游区公路沿线的六块景区专用交通标识牌已全部整改到位，景区全面落实国家暗访组整改意见又出新成果。

自《全国旅资委专家组对崀山景区暗访情况的通报》下达以后，新宁县委县政府高度重视，多次组织召开各个层面的讨论学习会议。 9日晚召开了有30多个责任单位近200人参加的“崀山创5A服务质量与环境质量整改誓师大会”，要求“各责任单位必须完全按照《崀山创5A书记交办函》和《责任状》的内容，扎实履行好各自职责”，对暗访专家组指出的问题要进行全面整改落实；出台了《崀山旅游区服务质量与环境质量督查考核奖惩办法》，并将按照“每周一督查、一评比、一排队、一通报、一奖罚”的方式，严格开展整改督查考核工作。

会后，大家纷纷行动起来，包括崀山管理局、恒源公司、盛源公司在内的各责任单位对誓师会议精神进行了层层宣传贯彻。在景区各重要、危险地段增设了安全员，对游客中心医疗室、投诉受理中心等各服务窗口增加了服务人员，进一步补充、完善了景区旅游厕所的配套设施设备和制度上墙等事宜；加大了从业人员服务意识和服务质量的培训。同时，对景区的安全、服务设施展开全面普查，查漏补缺，确保整改到位。至15日傍晚，恒源公司施工人员在相关部门的协助下，全面完成了包括北大门游客中心、辣椒峰景区林家寨景点等交叉路口的六个景区专用交通标识牌的设计、制作、选址和安装工作，让游客在崀山旅游区的游程变得更加方便、快捷。（崀山旅游）