湖南副省长李友志在张家界市调研信访工作

8月8日，副省长李友志专程来我市研究处理信访包案和群众来访工作。李友志要求，各级党委和政府及相关部门在工作中要依法依规依程序办事，在接待群众来信来访时要坚持原则，确保各项政策的连续性，妥善解决好群众的合理诉求。省政府副秘书长黄卫东、省住建厅副厅长高东山、省信访局副局长王梦辉、省社保局副局长吴开明，市领导胡伯俊、杜芳禄、刘绍建及武陵源区、市直相关部门主要负责人等陪同调研。

在调研中，李友志分别听取了我市三起信访积案的基本情况、调处情况和处理工作建议，充分肯定了省、市、区及相关部门在处理这些信访案件中所做的工作，对我市如何化解这些信访案件提出了具体的工作要求。就如何做好信访工作，李友志要求，各级党委和政府及相关部门在日常的工作中要依法依规依程序办事，要以人为本，心系百姓，情系百姓，更主动、更扎实地做好群众工作，要积极主动地为群众排忧解难，做群众的贴心人，真正保持与老百姓的血肉联系，真正体现我党立党为公、执政为民的理念；在接待群众来信来访时既要坚持原则，确保各项政策的连续性，又要让人民群众最直接、最关心、最现实的利益问题和合理的诉求通过信访渠道得到妥善的解决；要进一步转变工作作风，认真对待老百姓平时的来信来访，对于群众的合理诉求，要从实际情况出发，法理之外、情理之中的要妥善解决好，切实维护好群众的合法权益和社会大局的和谐稳定。

胡伯俊表示，将认真按照党中央和省委省政府的要求，举一反三，切实做好群众工作，公道、客观地解决好老百姓合理的信访诉求，进一步转变工作作风，进一步服务广大人民群众，以良好的精神状态确保换届和日常工作两不误，确保张家界的社会大局稳定，以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。

李友志还亲切接待了来自武陵源区协合乡的信访人李长悦老人，现场答复了李长悦老人信访诉求中的合理部分。