关于2014年全国导游人员资格考试（湖南考区）的通知
发布: 2014-6-16 15:15 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2181次
各市（州）旅游局，有关旅游院校（系）及单位：
为贯彻落实《旅游法》，加速旅游强省建设，打造湖南旅游经济升级版的“126”总体思路，着力加强导游队伍建设，不断提高导游服务品质，根据《导游人员管理条例》和国家旅游局关于导游人员资格考试工作的有关要求，按照全省旅游工作总体安排，现将2014年全省导游人员资格考试有关事项通知如下：
一、报名条件
凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民均可报名参加考试。
二、报名方式
（一）考生可直接到省旅游局培训中心报名，亦可到各市（州）旅游局和省旅游教育培训示范点院校（系）报名（名单附后）。
（二）报名须出示第二代身份证原件并提供复印件2份、学历证原件、半年内县市（区）以上医院或防疫站健康证明原件、《全国导游人员资格考试报名表》2份（附后或湖南旅游局网站下载）、一寸正面免冠平光红底彩色近期证件照3张。
（三）报考中文导游的考生可报考普通话、粤语2个语种，报考外语导游的考生可报考英、日、法、德、西、俄、韩等语种。每位考生一次只能报考1个语种。
（四）已取得《导游员资格证书》，申请加试其它语种的考生，报名时另需提供资格证书原件和复印件，参加所加试语种的《现场导游》考试。
三、报名时间
全省报名时间为6月5日-7月7日（周六、周日不上班），逾期不予受理。各市（州）旅游局、省旅游教育培训示范点院校（系）要严格按照要求，认真做好报名的组织、审核和汇总工作，并将考生名册录入EXCEL表格发邮件至326541049@qq.com，表内需有考生信息为:姓名、性别、报考语种、学历、身份证号、联系电话、地址。
四、考试形式
（一）导游人员资格考试由电脑上机考试和现场导游考试两部分组成。电脑上机考试科目为：政策法规与职业道德、导游基础、导游实务、汉语言文学。电脑上机考试将按这四科建立四个考试模块，每科考试时间为30分钟，合计2小时。考试题型为单选、多选、判断和不定项选择。
现场导游考试采用多媒体室内模拟的形式，内容包括景点讲解和电脑题库随机提问。景点讲解的考试由考生从岳麓书院、长沙马王堆汉墓、毛泽东故居、岳阳楼、天子山、金鞭溪、黄石寨、凤凰古城、南岳衡山、崀山、炎帝陵、桃花源、苏仙岭共13个景点中任选3个景点作为考试候选题,考生通过电脑从选定的3个候选题中随机确定一个景点进行讲解；电脑题库随机提问包括导游规范、特殊问题处理、应变能力和时事政治考题；考官通过考生现场考试情况给予综合评分。
（二）外语考生电脑上机考试和普通话考生考试内容相同，现场导游考试用所报语种语言进行考试。
（三）考试在全省设9个市州考点，分别为长沙、岳阳、张家界、湘西、郴州、常德、衡阳、娄底、怀化。本地考生在本地考点考试，其中：株洲、湘潭、益阳的考生集中在长沙考点考试；邵阳的考生在娄底考点考试；永州的考生在衡阳考点考试。
（四）根据国家旅游局旅人教发（2001）5号文件精神，导游人员资格考试不设补考。
五、考试时间
（一）电脑上机考试时间为：2014年10月25日至11月29日。
每位考生具体考试时间、地点于2014年10月11日起公布在湖南旅游网，并注明在考生的准考证上。
（二）现场导游考试时间为：2014年10月27日至11月30日。
每位考生具体考试时间、地点于2014年10月18日起公布在湖南旅游网，和电脑上机考试现场。
（三）准考证领取时间：2014年10月20日至10月24日，考生凭第二代身份证原件到所在报名点领取。
（四）考生凭第二代身份证原件、准考证进入考场参加考试，证件不齐者不得进入考场。
六、推荐教材
（一）《政策法规与职业道德》，湖南人民出版社出版，2014年版，汤静主编，定价32元。
（二）《导游基础》，北京旅游教育出版社出版，2012年版，何丽芳主编，定价32元。
（三）《导游实务》，北京旅游教育出版社出版，2012年版，易伟新主编，定价32元。
（四）《汉语言文学》，北京旅游教育出版社出版，2012年版，夏先培主编，定价32元。
（五）《湖南导游词精选》上、下册，湖南人民出版社出版，2014年版，湖南省旅游局编，定价66元/套。
（六） 湖南旅游丛书《潇湘行》，湖南省旅游局编，定价198元／套。
七、考试费用
按照省物价局、省财政厅核准的标准，基础知识考试（四科）每科60元，现场考试每人80元，加试外语每人40元。以上合计考生每人需交考试费用320元/人，只加试外语的考生需交考试费用120元/人。
八、培训收费
各市州旅游局培训中心、各省旅游教育培训示范点院校（系）组织导游人员考试考前培训的收费标准，需向当地财政、物价部门申请，按核准的收费标准收取。
九、发证
2015年1月下旬公布考试成绩，考生可通过登录湖南旅游网，查询成绩，成绩合格者于2015年4月上旬核发《中华人民共和国导游员资格证书》，证书在全国通用。
报名地址：省旅游局办证中心（长沙市东二环二段40号）
张家界市旅游局104室 0744-8388009
电话（传真）：0731-84663300
湖南省旅游局办公室
2014年5月22日
附件1
湖南省导游人员资格考试报名和考前培训单位
推荐名单
一、各市、州旅游局（名单略）
二、省旅游教育培训示范点名单
1、湖南师大旅游学院
2、湘潭大学旅游管理学院
3、中南林业科技大学旅游学院
4、湖南商学院旅游管理系
5、湖南女子学院旅游系
6、长沙大学经济管理（旅游）系
7、湖南广播电视大学旅游系
8、湖南涉外经济学院培训中心
9、湖南对外经济贸易职业学院
10、湖南商务职业技术学院
11、湖南工程职业技术学院
12、湖南科技职业学院旅游系
13、湘南学院（郴州）
14、湖南文理学院经环系（常德）
15、衡阳师范学院旅游管理系
16、湖南环境生物职业技术学院（衡阳）
17、吉首大学旅游系（张家界）
18、怀化学院旅游系
19、邵阳学院旅游系
20、永州职业技术学院
21、张家界航空职业技术学院旅游系
22、张家界旅游学校
23、常德旅游学校
24、怀化市旅游学校
25、湖南第一师范（长沙）
26、长沙商贸旅游职业技术学院（长沙）
27、湖南城市学院经济管理系（益阳）
28、桃花江女子旅游学校（益阳）
29、中南大学铁道学院培训中心
30、长沙师范学校
31、长沙民政职业技术学院应用外语系
32、湖南人文科技学院经济与管理科学系（娄底）
33、娄底职业技术学院（娄底）
34、湘西民族职业技术学院旅游管理系（吉首）
35、益阳湘穗电脑学院
36、长沙明照日本语专修学校
37、湖南交通职业技术学院商贸旅游系
38、株洲市中等职业学校
39、株洲职业技术学院
40、岳阳市湘北女子职业学校
41、常德环球旅游学校
42、湖南外国语职业学院
43、湖南艺术职业学院
44、湘西自治州旅游学校
45、湖南科技学院经济与管理系（永州）
46、湖南大众传媒职业技术学院
47、郴州职业技术学院
48、怀化万昌中等专业学校
49、怀化市振华职业学校
50、长沙航空职业技术学院航空服务与管理系
51、中南大学外语在线培训中心
52、浏阳市浏阳河旅游培训学校
53、湘潭市德盛职业技能培训学校
附件：全国导游人员资格考试报名表
