张家界市举行第35个国际消费者权益保护日纪念活动
发布: 2017-3-16 11:09 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游信息 | 查看: 267次
3月15日上午，张家界市消费者委员会、张家界市工商行政管理局联合在市城区中商广场举行了以 “网络诚信 消费无忧” 为主题的第35个国际消费者权益保护日大型纪念活动。市人民政府副市长李培其，市政协副主席、市商务和粮食局局长张元次等出席活动，市政府副秘书长郑圣春主持了活动。李培其作了讲话并宣布3·15咨询活动正式开始。
活动现场，市消协、工商、发改委、旅外委等常务理事单位和相关企业设立了100个法律法规咨询服务、假冒伪劣商品识别台，现场投诉举报受理台，现场接受消费者的投诉咨询。
市工商局党组成员、纪检组长李成友通报了2016年度全市消费维权工作情况，市消费者协会会长向爱群通报了2016年度全市消费侵权十大典型案例。市人民银行党委委员、纪委书记储鸿飞宣读了2015年度——2016年度湖南省最美消费维权人物提名奖的决定，对2015年度——2016年度湖南省消费维权先进单位及2016年度全市消费维权先进单位、全市消费维权先进个人进行表彰。
据统计，2016年市消委、市工商局共接到消费者来电5817个，来人来访62人次，来信来函11件。其中投诉994件、举报114件、咨询求助4311件。为消费者挽回经济损失124.75万元。
“3·15”纪念活动当天，咨询台共现场接受消费各类咨询近1500起，受理消费投诉近30起，涉及预付费消费、老年人购买保健品和器械、商品房买卖和装修纠纷以及手机售后和话费流量纠纷等，活动一直持续到11点半活动结束。(周志强 王雪峰)
