张家界黄龙洞景区提供专职韩语讲解服务
发布: 2017-5-22 09:49 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游信息 | 查看: 248次
“这批客人就交给你了，你们是专业的，比我讲得好。”5月20日上午，来自吉林延边的小金将一批21人的韩国旅行团交给黄龙洞景区内的专职韩语讲解员后，放心地到导游休息室内享受两个小时的休闲时光。据悉，黄龙洞景区是旅游胜地张家界率先为韩国客人提供专职景点讲解服务的景区，目前依然保持着专职韩语讲解服务项目。
溶洞讲解专业性很强，需要拥有一定的溶洞科谱知识，没有受过专门培训的旅行社导游确实不容易为客人提供专业到位的讲解服务。为此，黄龙洞景区自开放之日起，就成立了接待服务部，专门为到黄龙洞景区游览的游客提供导游服务。后来，针对韩国客人特别多的情况，自2010年起，黄龙洞景区又成立了韩语接待部，培训了数名精通韩语的年青人担任景点讲解员，为有需要的韩国游客提供黄龙洞内的导游服务。
“黄龙洞景区想得真周到，此举既让客人得到了专业周到的讲解服务，又让我们旅游社的导游得到了充分的休息。”作为一名资深韩语导游，小金经常带韩国客人到张家界参观游览，黄龙洞景区是每次张家界之旅的必游景点，说起黄龙洞景区提供的专职韩语讲解服务那是赞赏有加。
据了解，受“萨德”等国际政治因素的影响，黄龙洞景区近期的韩国游客相对往年来说有一定幅度的减少，但是仍然是最大的境外客源市场，每天仍然会有数百韩国客人到访黄龙洞。考虑到客观需要，黄龙洞景区依然保持了专职韩语讲解服务项目。（李远明）
