张家界国家森林公园公安协警为游客贴心服务
发布: 2013-5-28 09:03 | 编辑: 张家界 | 来源: 旅游门户 | 查看: 2212次
5月22日下午2点多，北京游客宦群在公安协警大队与七旬老母亲团聚时，紧紧握着公安协警队员的手连声说：“感谢你们热情服务，如果不是你们热心帮助，我真不知道何时才能找到我的老母亲，你们这样为游客细微化服务的举措值得很多景区借鉴。”
12点40分，一位北京游客77岁老人赵秀英走到森林公园门票站入口，紧紧拉住协警队员杨民的手，焦急的称其和儿子儿媳在金鞭溪景区走散了，要求帮忙找到他们，杨民赶忙安慰老人不要着急，因老人年事已高，亲人的电话全记不清，只知道儿子退休的单位。杨民只好将老人带到公安协警大队，并安排好中餐。公安协警负责人得知此事后，连忙打电话到北京114台查询，但还是未查到详细信息。只好通过领人启事及时张贴到各个景点，并联系各个景区执勤人员寻找，同时通过门票站电子显示屏轮番播出领人启事及其老人的照片。在下午2点多时，老人儿媳在出公园门票站时，发现了我们张贴的启事，终于与老母亲团聚，于是出现开头的一幕。（朱慈珍）
